Regulamin

Regulamin sprzeda偶y towar贸w oraz 艣wiadczenia us艂ug drog膮 elektroniczn膮 w ramach Sklepu Internetowego praktycznastronadietetyki.pl

  1. Definicje
  2. Postanowienia og贸lne
  3. Warunki 艣wiadczenia us艂ug przez EduProject Natalia Flasz
  4. Warunki korzystania z us艂ug EduProject Natalia Flasz 艣wiadczonych odp艂atnie
  5. Warunki 艣wiadczenia odp艂atnych us艂ug przez EduProject Natalia Flasz
  6. Zamawianie towar贸w oraz us艂ug za po艣rednictwem Sklepu Internetowego praktycznastronadietetyki.pl
  7. Zasady sk艂adania zam贸wienia
  8. Ceny towar贸w oraz us艂ug 艣wiadczonych drog膮 elektroniczn膮
  9. Niemo偶no艣膰 z艂o偶enia zam贸wienia
  10. Spos贸b dostawy towar贸w, koszty i czas realizacji zam贸wienia
  11. Formy p艂atno艣ci za zam贸wienie towaru lub us艂ugi
  12. Odst膮pienie od umowy sprzeda偶y towar贸w lub 艣wiadczenia us艂ug
  13. Reklamacje towar贸w
  14. Przetwarzanie danych osobowych
  15. Postanowienia ko艅cowe

Definicje

Terminy u偶yte w tre艣ci niniejszego regulaminu oznaczaj膮 odpowiednio:

  1. EduProject Natalia Flasz z siedzib膮 w B臋dzinie 42-500, ul. 艢migielskiego 7b/26, NIP: 6252220520, REGON: 364913030
  2. Dietetyk 鈥 osoba 艣wiadcz膮ca us艂ugi w imieniu EduProject Natalia Flasz, z kt贸r膮 klient kontaktuje si臋 w celu podania niezb臋dnych danych, o kt贸rych mowa w niniejszym Regulaminie;
    3. Kwestionariusz osobowy- wype艂niany przez Klienta formularz po z艂o偶eniu zam贸wienia, zawieraj膮cy dane niezb臋dne do rozpocz臋cia 艣wiadczenia us艂ug przez EduProject Natalia Flasz;
    4. Indywidualny plan 偶ywieniowy- sporz膮dzany przez EduProject Natalia Flasz w ramach wybranej przez Klienta us艂ugi;
    5. Klient 鈥 osoba fizyczna, kt贸ra korzysta z us艂ug 艣wiadczonych przez EduProject Natalia Flasz lub dokonuje zakupu towar贸w za po艣rednictwem sklepu www.praktycznastronadietetyki.pl spe艂nia wymagania okre艣lone Regulaminem;
    6. Moje konto- konto Klienta zamieszczone w Sklepie Internetowym www.praktycznastronadietetyki.pl, za pomoc膮, kt贸rego Klient mo偶e zarz膮dza膰 Subskrypcjami, swoimi danymi, a tak偶e monitorowa膰 status zam贸wienia;
    7. Pakiet/Konsultacje Online/Indywidualny Plan 呕ywieniowy- nazwa us艂ug 艣wiadczonych drog膮 elektroniczn膮 przez EduProject Natalia Flasz na rzecz Klienta na mocy umowy o 艣wiadczenie us艂ug drog膮 elektroniczn膮;
    8. Produkt- towar lub us艂uga dost臋pne w Sklepie Internetowym www.praktycznastronadietetyki.pl
    9. Regulamin 鈥 Regulamin sprzeda偶y towar贸w oraz 艣wiadczenia us艂ug drog膮 elektroniczn膮 w ramach Sklepu Internetowego www.praktycznastronadietetyki.pl;
    10. Serwis www.praktycznastronadietetyki.pl 鈥 strona internetowa umieszczona pod adresem: www.praktycznastronadietetyki.pl wraz ze wszystkimi podstronami stanowi膮cymi jej cz臋艣膰, przy wykorzystaniu kt贸rej EduProject Natalia Flasz dokonuje sprzeda偶y towar贸w oraz 艣wiadczenia us艂ug drog膮 elektroniczn膮;
    11. Sklep Internetowy www.praktycznastronadietetyki.pl 鈥 podstrona Serwisu www.praktycznastronadietetyki.pl za pomoc膮, kt贸rej EduProject Natalia Flasz dokonuje sprzeda偶y towar贸w oraz 艣wiadczenia us艂ug drog膮 elektroniczn膮;
    12. Szkolenie- udzia艂 w Szkoleniu stacjonarnym organizowanym przez EduProject Natalia Flasz na zasadach okre艣lonych w niniejszym Regulaminie;
    13. Towar- dost臋pna w Sklepie Internetowym www.praktycznastronadietetyki.pl rzecz ruchoma/plan 偶ywieniowy/Szkolenie b臋d膮ce przedmiotem umowy sprzeda偶y pomi臋dzy EduProject Natalia Flasz a Klientem;
    14. Uczestnik- osoba, kt贸ra naby艂a za pomoc膮 sklepu internetowego www.praktycznastronadietetyki.pl udzia艂 w Szkoleniu organizowanym przez EduProject Natalia Flasz ;
  3. Umowa 鈥 umowa sprzeda偶y zawarta zgodnie z Regulaminem pomi臋dzy EduProject Natalia Flasz, a danym Klientem, o tre艣ci ustalonej Regulaminem. Przez Umow臋 Sprzeda偶y rozumie si臋 te偶 鈥 stosowanie do cech Produktu 鈥 umow臋 o 艣wiadczenie us艂ug drog膮 elektroniczn膮 i umow臋 o dzie艂o;
    16. Us艂ugi odp艂atne- us艂ugi 艣wiadczone drog膮 elektroniczn膮 przez EduProject Natalia Flasz na podstawie umowy o 艣wiadczenie us艂ug drog膮 elektroniczn膮 zawartej mi臋dzy EduProject Natalia Flasz, a Klientem tj. Pakiety, Konsultacje Online.

 

Postanowienia og贸lne

  1. W艂a艣cicielem i prowadz膮cym Sklep Internetowy, dzia艂aj膮cy pod adresem www.praktycznastronadietetyki.pl jest: . EduProject Natalia Flasz z siedzib膮 w B臋dzinie 42-500, ul. 艢migielskiego 7b/26, NIP: 6252220520, REGON: 364913030.
  2. Niniejszy Regulamin okre艣la zasady sprzeda偶y towar贸w oraz 艣wiadczenia us艂ug poprzez zorganizowany Sklep Internetowy www.praktycznastronadietetyki.pl za po艣rednictwem sieci Internet.
  3. Ka偶da osoba sk艂adaj膮ca zam贸wienie (zwana dalej: 鈥濳lientem鈥) w Sklepie Internetowym www.praktycznastronadietetyki.pl jest zobowi膮zana zapozna膰 si臋 z聽niniejszym Regulaminem.
  4. Nieznajomo艣膰 niniejszego Regulaminu nie zwalnia Klienta z zawartych w nim zasad.
  5. Z艂o偶enie zam贸wienia w Sklepie Internetowym聽www.praktycznastronadietetyki.pl oznacza akceptacj臋 wszystkich聽postanowie艅 niniejszego聽Regulaminu.
  6. Klientem mo偶e by膰 wy艂膮cznie osoba fizyczna, kt贸ra:
    1. uko艅czy艂a lat 16 (lat) i nie jest ubezw艂asnowolniona ca艂kowicie, chyba, 偶e jej przedstawiciel ustawowy wyrazi zgod臋 na korzystanie ze Sklepu internetowego praktycznastronadietetyki.pl
    2. kt贸ra zaakceptowa艂a Regulamin.
  7. Us艂ugi odp艂atne 艣wiadczone s膮 drog膮 elektroniczn膮 zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  8. Us艂ugi 艣wiadczone b臋d膮 w j臋zyku polskim.
  9. Us艂ugi 艣wiadczone przez EduProject Natalia Flasz przeznaczone s膮 wy艂膮cznie na u偶ytek w艂asny Klient贸w i nie mog膮 by膰 wykorzystywane w cz臋艣ci lub ca艂o艣ci do jakichkolwiek innych cel贸w, w szczeg贸lno艣ci o charakterze doradczym lub informacyjnym dla innych os贸b, a tak偶e w celach por贸wnawczych lub pogl膮dowych.
  10. Klientowi nie wolno upublicznia膰 materia艂贸w lub informacji, do kt贸rych EduProject Natalia Flasz przys艂uguj膮 maj膮tkowe prawa autorskie.
  11. EduProject Natalia Flasz zastrzega, i偶 koszty po艂膮czenia do sieci Internet oraz koszty zwi膮zane z u偶ytkowaniem rzeczy przy u偶yciu, kt贸rych Klient korzysta z us艂ug EduProject Natalia Flasz nie obci膮偶aj膮 EduProject Natalia Flasz.

Warunki 艣wiadczenia us艂ug przez EduProject Natalia Flasz:

  1. Us艂ugami 艣wiadczonymi U偶ytkownikowi przez EduProject Natalia Flasz odp艂atnie dost臋pne w Sklepie Internetowym www.praktycznastronadietetyki.pl Pakiety, Konsultacje Online, Indywidulane plany 偶ywieniowe.
    2. W ramach odp艂atnych us艂ug EduProject Natalia Flasz przys艂uguj膮:
    1. bie偶膮ce konsultacje z dietetykiem dokonywane za po艣rednictwem poczty elektronicznej oraz komunikatora Skype przez okres 4 tygodni od dnia otrzymania planu 偶ywieniowego lub przez okres trwania Pakietu;
    2. dost臋p do swojego planu 偶ywieniowego za pomoc膮 aplikacji kcalmar.com przez okres 4 tygodni od dnia otrzymania planu 偶ywieniowego lub przez okres trwania Pakietu.
    3. Klient o艣wiadcza, i偶 przyj膮艂 do wiadomo艣ci i rozumie, 偶e konsultacje z dietetykiem dost臋pne s膮 wy艂膮cznie przez okres 4 tygodni od dnia otrzymania planu 偶ywieniowego lub okresu trwania Pakietu, za艣 po up艂ywie tego okresu obie us艂ugi przestaj膮 by膰 dost臋pne.

Warunki korzystania z us艂ug EduProject Natalia Flasz 艣wiadczonych odp艂atnie

  1. EduProject Natalia Flasz zastrzega, i偶 korzystanie z us艂ug 艣wiadczonych U偶ytkownikom odp艂atnie wymaga dodatkowo:
    1. posiadania aktywnego konta mailowego,
    2. posiadanie aktywnego konta komunikatora Skype;
    3. uiszczenia stosownej op艂aty za us艂ug臋 zgodnie z cen膮 podan膮 w Sklepie Internetowym www.praktycznastronadietetyki.pl
    4. systematycznego cotygodniowego pomiaru masy cia艂a oraz przesy艂aniu ich wynik贸w do dietetyka drog膮 mailow膮
    5. w przypadku us艂ugi Pakiet Sport 鈥 systematycznego udost臋pniania dietetykowi planu treningowego w terminie przynajmniej 3 dni przed rozpocz臋ciem tygodnia, kt贸rego dotyczy przesy艂any plan.

Warunki 艣wiadczenia odp艂atnych us艂ug przez EduProject Natalia Flasz

  1. Rozpocz臋cie 艣wiadczenia odp艂atnych us艂ug przez EduProject Natalia Flasz nast膮pi, na co U偶ytkownik wyra偶a zgod臋, nie wcze艣niej ni偶 w ci膮gu 1 (jednej) doby i nie p贸藕niej ni偶 w ci膮gu 7 (siedmiu) dni roboczych od dnia zaksi臋gowania wp艂aty za wybran膮 us艂ug臋, z tym zastrze偶eniem, i偶 termin rozpocz臋cia 艣wiadczenia uzale偶niony jest od dostarczenia przez Klienta wszystkich niezb臋dnych informacji, szczeg贸lnie kwestionariusza osobowego, dziennika 偶ywienia oraz planu treningowego je偶eli s膮 niezb臋dne. W聽przypadku, gdy Klient nie dostarczy wy偶ej wymienionych informacji do momentu rozpocz臋cia 艣wiadczenia us艂ugi przez EduProject Natalia Flasz, powy偶szy termin mo偶e ulec wyd艂u偶eniu.
  2. Klient o艣wiadcza, i偶 przyj膮艂 do wiadomo艣ci i rozumie, 偶e:
    1. do prawid艂owego wykonania odp艂atnych us艂ug EduProject Natalia Flasz niezb臋dne jest nale偶yte wsp贸艂dzia艂anie Klienta polegaj膮ce na systematycznym dokonywaniu i rzetelnym uzupe艂nianiu wymaganych informacji, z uwagi na fakt, 偶e indywidualny plan dietetyczny przygotowywany jest ka偶dorazowo w oparciu o informacje wysy艂ane przez Klienta do dietetyka,
    2. w przypadku Pakietu Sport niedostarczenie przez Klienta planu treningowego do pi膮tku do godziny 10:00 spowoduje, 偶e plan 偶ywieniowy na kolejny tydzie艅 mo偶e nie zosta膰 dostarczony do Klienta w wy偶ej wskazanym terminie,
    3. indywidualny plan 偶ywieniowy dostosowywany jest do indywidualnej aktywno艣ci fizycznej Klienta, zgodnej z dostarczonymi przez niego informacjami. W przypadku zmiany obj臋to艣ci i intensywno艣ci wykonywanej przez Klienta aktywno艣ci fizycznej za艂o偶enia indywidualnego planu 偶ywieniowego nale偶y ponownie dostosowa膰 do aktualnych danych,
    4. korzystaj膮c z odp艂atnych us艂ug EduProject Natalia Flasz Klient winien 艣ci艣le stosowa膰 si臋 do indywidualnych plan贸w dietetycznych, kt贸re mog膮 by膰 modyfikowane wy艂膮cznie po uprzedniej konsultacji z osobami upowa偶nionymi do tego przez EduProject Natalia Flasz, w szczeg贸lno艣ci za艣, 偶e nie wolno mu modyfikowa膰 tych plan贸w samodzielnie lub przy pomocy lub udziale innych ni偶 wyra藕nie do tego wskazane przez EduProject Natalia Flasz os贸b,
    5. indywidualne plany dietetyczne mimo, i偶 przygotowywane b臋d膮 w oparciu o stan aktualnej wiedzy naukowej, to jednak ze wzgl臋du na specyfik臋 i z艂o偶ono艣膰 ludzkiego organizmu nie gwarantuj膮 osi膮gni臋cia po偶膮danych przez Klienta efekt贸w, za co EduProject Natalia Flasz nie ponosi odpowiedzialno艣ci.
    6. w przypadku niestawienia si臋 na wizycie w terminie wybranym przez klienta przy sk艂adaniu rezerwacji na konsultacj臋 z dietetykiem, op艂ata nie podlega zwrotowi, o ile klient nie anulowa艂 rezerwacji przed wizyt膮.
  3. Klient o艣wiadcza, i偶 przyj膮艂 do wiadomo艣ci i rozumie, i偶 w przypadku op贸藕nienia w dostarczaniu niezb臋dnych dla dietetyka informacji, w tym wynik贸w pomiar贸w masy cia艂a oraz plan贸w treningowych plany mog臋 nie by膰 dostarczane do Klienta w terminie, a Klient nie nabywa jakiegokolwiek roszczenia o przed艂u偶enie okresu 艣wiadczenia odp艂atnych us艂ug EduProject Natalia Flasz stanowi膮cych indywidualny plan 偶ywieniowy lub o zwrot cz臋艣ci b膮d藕 ca艂o艣ci uiszczonej op艂aty.
  4. Korzystanie z Pakiet贸w odbywa si臋 na zasadzie subskrypcji, kt贸ra b臋dzie odnawiana raz w miesi膮cu. P艂atno艣膰 na rzecz EduProject Natalia Flasz zostanie powt贸rnie pobrana automatycznie na 7 (siedem) dni przed rozpocz臋ciem kolejnego okresu subskrypcji, chyba 偶e Klient anuluje subskrypcj臋 za pomoc膮 opcji Moje Konto przed ko艅cem aktualnego okresu subskrypcji. Us艂uga zostanie anulowana od dnia przypadaj膮cego po ostatnim dniu aktualnego okresu subskrypcji.
  5. Klient o艣wiadcza, 偶e przyj膮艂 do wiadomo艣ci i rozumie, 偶e minimalny okres korzystanie z Pakiet贸w w formie subskrypcji wynosi trzy miesi膮ce od daty zakupu us艂ugi.

Warunki udzia艂u w szkoleniach organizowanych przez EduProject Natalia Flasz

  1. Organizatorem szkolenia jest聽EduProject Natalia Flasz.
  2. Warunkiem uczestnictwa w聽szkoleniu jest zakup szkolenia w Sklepie Internetowym聽www.praktycznastronadietetyki.pl.
  3. Uczestnik mo偶e przekaza膰 zakupiony udzia艂 w szkoleniu innej osobie, po wcze艣niejszym uzgodnieniu tego faktu z聽EduProject Natalia Flasz, ale nie p贸藕niej ni偶 3 dni przed terminem szkolenia.
  4. W聽przypadku wyczerpania limitu wolnych miejsc na udzia艂 w聽Szkoleniu, EduProject Natalia Flasz zastrzega sobie prawo do wy艂膮czenia ze sprzeda偶y udzia艂u w Szkoleniu;
  5. Uczestnik o艣wiadcza, 偶e rozumie i przyjmuje do wiadomo艣ci , 偶e udzia艂 w聽szkoleniu jest r贸wnoznaczny z聽wyra偶eniem przez Uczestnika zgody na wykorzystanie zdj臋膰 oraz nagra艅 wideo z聽jego wizerunkiem wykonanych podczas szkolenia, w聽celu stworzenia i聽publikacji relacji z聽wydarzenia na stronie internetowej oraz na profilu portalu spo艂eczno艣ciowego Facebook oraz Instagram, nale偶膮cych do EduProject Natalia Flasz.
  6. EduProject Natalia Flasz zastrzega sobie prawo do odwo艂ania szkolenia z聽przyczyn od siebie niezale偶nych. W聽takim przypadku EduProject Natalia Flasz dokona zwrotu ca艂o艣ci op艂aty wniesionej przez Uczestnika na wskazany przez niego rachunek bankowy w聽ci膮gu 5 dni roboczych od momentu wskazania przez Uczestnika w艂a艣ciwego rachunku bankowego.

Zamawianie towar贸w oraz us艂ug za po艣rednictwem Sklepu Internetowego www.praktycznastronadietetyki.pl

  1. Zam贸wienia towar贸w oraz us艂ug przyjmowane s膮 poprzez stron臋 internetow膮 www.praktycznastronadietetyki.pl.
  2. Ka偶dy towar oraz us艂uga w Sklepie Internetowym聽www.praktycznastronadietetyki.pl s膮 szczeg贸艂owo opisane.
  3. Klient zamawiaj膮c towar lub us艂ug臋 dokonuje ich wyboru. W przypadku zam贸wienia kilku sztuk danego towaru nale偶y poda膰 ilo艣膰.

Zasady sk艂adania zam贸wienia

  1. Po wybraniu przez Klienta towaru lub us艂ugi oraz w przypadku towar贸w podaniu ilo艣ci nale偶y klikn膮膰 ikon臋 鈥濪odaj do koszyka鈥.
  2. Produkt zostaje przeniesiony do koszyka, kt贸ry jest widoczny po klikni臋ciu na ikon臋 koszyka w pasku w prawym g贸rnym rogu strony. Chc膮c przej艣膰 do z艂o偶enia zam贸wienia nale偶y, po wej艣ciu do koszyka wybra膰 przycisk 鈥濸rzejd藕 do kasy鈥, kt贸ry uruchamia stron臋, na kt贸rej nale偶y za艂o偶y膰 konto klienta i jednocze艣nie wype艂ni膰 dane Klienta niezb臋dne do zrealizowania transakcji, adres e-mail, spos贸b zap艂aty, a w przypadku zam贸wienia towaru tak偶e spos贸b dostawy.
  3. Po wybraniu sposobu dostawy na wybrany adres i wprowadzeniu wszystkich potrzebnych danych (w tym ewentualnie danych do faktury), nale偶y wybra膰 spos贸b p艂atno艣ci online, a nast臋pnie wybra膰 przycisk 鈥濳upuj臋 i p艂ac臋鈥.
  4. EduProject Natalia Flasz przewiduje wy艂膮cznie dokonywanie p艂atno艣ci online. Klient mo偶e dokona膰 p艂atno艣ci online kart膮 p艂atnicz膮 lub przelewem poprzez serwis PayU oraz przelewem tradycyjnym. Dyspozycj臋 p艂atno艣ci nale偶y zrealizowa膰 bezpo艣rednio po z艂o偶eniu zam贸wienia.
  5. Klient dokuje z艂o偶enia zam贸wienia poprzez klikni臋cie przycisku 鈥濳upuj臋 i p艂ac臋鈥.
  6. W przypadku nieotrzymania p艂atno艣ci na rachunek EduProject Natalia Flasz lub podmiot贸w po艣rednicz膮cych w transakcji (serwisu PayU), zam贸wienia uznaje si臋 za z艂o偶one nieprawid艂owo, tym samym nie dochodzi do zawarcia umowy sprzeda偶y lub umowy o 艣wiadczenie us艂ug oraz zrealizowania zam贸wienia. W takiej sytuacji Klient sk艂ada zam贸wienie ponownie.
  7. Zaprzestanie przechodzenia do kolejnych krok贸w zam贸wienia oraz wyj艣cie z podstrony s艂u偶膮cej do sk艂adania zam贸wie艅, do czasu dokonania p艂atno艣ci uznawane s膮 za anulowanie zam贸wienia. Je艣li klient nie zrealizuje procesu zam贸wienia do ko艅ca, tj. nie dokona p艂atno艣ci, zam贸wienie nie zostanie zrealizowane.
  8. Niezw艂ocznie po z艂o偶eniu zam贸wienia na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej Klienta, przes艂any zostanie e-mail potwierdzaj膮cy z艂o偶enie zam贸wienia. W tre艣ci wiadomo艣ci e-mail Klient otrzyma numer z艂o偶onego zam贸wienia. W przypadku zam贸wienia us艂ugi klient przekierowany zostanie na stron臋 z kwestionariuszem osobowym, kt贸rego wype艂nienie jest niezb臋dne do przyst膮pienia przez EduProject Natalia Flasz do 艣wiadczenia us艂ug na rzecz Klienta. Po wype艂nieniu kwestionariusza osobowego nale偶y wybra膰 przycisk 鈥濿y艣lij鈥, zamieszczony poni偶ej kwestionariusza kontaktowego. Po przes艂aniu kwestionariusza Klient otrzyma dane kontaktowe dietetyka, kt贸remu nale偶y przesy艂a膰 dane niezb臋dne do realizacji us艂ugi przez EduProject Natalia Flasz zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  9. W przypadku wyst膮pienia w膮tpliwo艣ci zwi膮zanych ze z艂o偶eniem zam贸wienia EduProject Natalia Flasz zastrzega sobie prawo do kontaktowania si臋 z Klientem na podany przez Klienta adres e-mail lub telefonicznie w celu wyja艣nienia zaistnia艂ej sytuacji.

Ceny towar贸w oraz us艂ug 艣wiadczonych drog膮 elektroniczn膮

  1. Ceny w Sklepie Internetowym聽www.praktycznastronadietetyki.pl podawane w z艂otych polskich s膮 cenami brutto.
  2. Ceny nie zawieraj膮 koszt贸w dostawy towar贸w, kt贸re zostan膮 naliczane dodatkowo. Wysoko艣膰 koszt贸w dostawy towar贸w zale偶y od wybranego przez Klienta sposobu dostawy.
  3. Cena podana na stronie jest wi膮偶膮ca dla Klienta w chwili sk艂adania przez niego zam贸wienia.
  4. EduProject Natalia Flasz zastrzega sobie prawo zmiany cen towar贸w lub us艂ug, wprowadzania nowych towar贸w lub us艂ug do sprzeda偶y, przeprowadzania i odwo艂ywania akcji promocyjnych na stronie sklepu.

Niemo偶no艣膰 z艂o偶enia zam贸wienia

  1. Wszystkie towary oraz us艂ugi sprzedawane w Sklepie Internetowym聽www.praktycznastronadietetyki.pl s膮 towarami lub us艂ugami dost臋pnymi.
  2. W wyj膮tkowych sytuacjach np. w przypadku braku towaru w magazynie Klient zostanie poinformowany o braku mo偶liwo艣ci zrealizowania zam贸wienia.

Spos贸b dostawy towar贸w, koszty i czas realizacji zam贸wienia

  1. Dostawy towaru realizowane s膮 jedynie na terenie Polski.
  2. Zam贸wienie zostaje przekazane do realizacji po potwierdzeniu wp艂yni臋cia nale偶no艣ci za zam贸wienie towaru na konto EduProject Natalia Flasz
  3. Realizacja zam贸wienia rozpoczyna si臋 po wp艂ywie 100% nale偶no艣ci za zam贸wienie na konto EduProject Natalia Flasz. Od tego te偶 momentu nale偶y liczy膰 termin, w ci膮gu kt贸rego towar zostanie przekazany dostawcy. Towar zostanie wys艂any do Klienta w ci膮gu maksymalnie 3 dni roboczych od dnia wp艂ywu 100% nale偶no艣ci za zam贸wienie na konto EduProject Natalia Flasz

Dostarczaniem zam贸wie艅 zajmuje si臋:

  • InPost
  • DHL
  1. Ca艂kowity termin realizacji zam贸wienia nie powinien przekroczy膰 10 dni roboczych od dnia prawid艂owego z艂o偶enia zam贸wienia.
  2. Koszt dostawy wynosi 15,99z艂.

Formy p艂atno艣ci za zam贸wienie towaru lub us艂ugi

  1. Przelew: przelewy, kt贸re akceptowane s膮 przez EduProject Natalia Flasz, to:
    1. szybkie przelewy dokonane przy u偶yciu serwisu PayU;
    2. przelewy tradycyjne przy wyborze, kt贸rych klient otrzymuje numer konta, na kt贸ry nale偶y dokona膰 wp艂aty np. na poczcie.
  2. Karta p艂atnicza: Klient musi dysponowa膰 kart膮 umo偶liwiaj膮c膮 dokonywanie p艂atno艣ci w Internecie (o tym czy dana karta spe艂nia ten warunek nale偶y upewni膰 si臋 w banku, kt贸ry wyda艂 kart臋). P艂atno艣膰 kart膮 p艂atnicz膮 odbywa si臋 za po艣rednictwem serwisu PayU.
  3. W przypadku zakupu us艂ugi w postaci Pakietu w formie subskrypcji jedyn膮 dost臋pn膮 form膮 p艂atno艣ci jest Karta p艂atnicza.

Odst膮pienie od umowy sprzeda偶y towar贸w lub 艣wiadczenia us艂ug

  1. Klient ma prawo odst膮pi膰 od umowy sprzeda偶y towar贸w lub 艣wiadczenia us艂ug w terminie 14 dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. W przypadku towar贸w termin do odst膮pienia od umowy wygasa po up艂ywie 14 dni od dnia, w kt贸rym Klient wszed艂 w posiadanie rzeczy lub w kt贸rym osoba trzecia inna ni偶 dostawca rzeczy i wskazana przez Klienta wesz艂a w posiadanie rzeczy. W przypadku 艣wiadczenia us艂ug klient ma prawo odst膮pienia od umowy w terminie 14 dni od momentu przes艂ania formularza kontaktowego.
  3. Na podstawie art. 38 pkt 13) ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2017 poz. 683 ) Klientowi nie przys艂uguje prawo do odst膮pienia od Umowy odp艂atnych us艂ug EduProject Natalia Flasz, z uwagi na charakter 艣wiadczenia us艂ug, kt贸rych przedmiotem jest dostarczanie tre艣ci cyfrowych, kt贸re nie s膮 zapisane na no艣niku materialnym, w przypadku gdy spe艂nianie 艣wiadczenia rozpocz臋艂o si臋 za wyra藕n膮 zgod膮 Klienta przed up艂ywem 14 dni (czternastu) do odst膮pienia od umowy i po poinformowaniu Klienta przez EduProject Natalia Flasz o utracie prawa odst膮pienia od Umowy.
  4. Aby skorzysta膰 z prawa odst膮pienia od umowy sprzeda偶y, Klient musi poinformowa膰 EduProject Natalia Flasz o swojej decyzji o odst膮pieniu od umowy sprzeda偶y w drodze jednoznacznego o艣wiadczenia wys艂anego poczt膮 na adres: EduProject Natalia Flasz z siedzib膮 w B臋dzinie 42-500, ul. 艢migielskiego 7b/26 lub drog膮 elektroniczn膮 na adres:聽www.praktycznastronadietetyki.pl.
  5. Klient mo偶e tak偶e skorzysta膰 z wzoru formularza odst膮pienia od umowy sprzeda偶y, kt贸ry w przypadku wybrania tej formy, nale偶y wydrukowa膰 i wype艂ni膰, a nast臋pnie wys艂a膰 orygina艂 poczt膮 na adres EduProject Natalia Flasz z siedzib膮 w B臋dzinie 42-500, ul. 艢migielskiego 7b/26. Formularz mo偶na tak偶e przes艂a膰 drog膮 elektroniczn膮 na adres:聽www.praktycznastronadietetyki.pl. W przypadku wybrania drogi elektronicznej nale偶y wys艂a膰 skan orygina艂u wype艂nionego formularza. Formularz odst膮pienia od umowy sprzeda偶y dost臋pny jest na stronie Sklepu Internetowego聽www.praktycznastronadietetyki.pl聽jako za艂膮cznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
  6. Aby zachowa膰 termin do odst膮pienia od umowy sprzeda偶y, wystarczy, aby Klient wys艂a艂 informacj臋 dotycz膮c膮 wykonania przys艂uguj膮cego mu prawa odst膮pienia od umowy przed up艂ywem terminu do odst膮pienia od umowy.
  7. W przypadku odst膮pienia od umowy sprzeda偶y EduProject Natalia Flasz zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego p艂atno艣ci, w tym w przypadku umowy sprzeda偶y koszty dostarczenia rzeczy (z wyj膮tkiem dodatkowych koszt贸w wynikaj膮cych z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego ni偶 najta艅szy zwyk艂y spos贸b dostarczenia oferowany przez EduProject Natalia Flasz), niezw艂ocznie, a w ka偶dym przypadku nie p贸藕niej ni偶 14 dni od dnia, w kt贸rym EduProject Natalia Flasz zosta艂 poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odst膮pienia od umowy sprzeda偶y.
  8. Zwrotu p艂atno艣ci EduProject Natalia Flasz dokona przy u偶yciu takich samych sposob贸w p艂atno艣ci, jakie zosta艂y przez Klienta u偶yte w pierwotnej transakcji, chyba 偶e Klient wyra藕nie zgodzi艂 si臋 na inne rozwi膮zanie; w ka偶dym przypadku Klient nie poniesie 偶adnych op艂at w zwi膮zku z tym zwrotem. W przypadku odst膮pienia od umowy sprzeda偶y EduProject Natalia Flasz mo偶e wstrzyma膰 si臋 ze zwrotem p艂atno艣ci do czasu otrzymania zwracanego towaru lub do czasu otrzymania dowodu jego nadania przez Klienta.
  9. Towar nale偶y odes艂a膰 na koszt w艂asny, na adres EduProject Natalia Flasz z siedzib膮 w B臋dzinie 42-500, ul. 艢migielskiego 7b/26, nie p贸藕niej ni偶 14 dni od dnia, w kt贸rym Klient poinformowa艂 EduProject Natalia Flasz o odst膮pieniu od umowy.
  10. Prawo odst膮pienia od umowy sprzeda偶y nie przys艂uguje Klientowi w odniesieniu do um贸w w kt贸rych przedmiotem s膮 m.in.:
    1. rzeczy ulegaj膮ce szybkiemu zepsuciu lub maj膮ce kr贸tki termin przydatno艣ci do u偶ycia;
    2. rzeczy dostarczane w zapiecz臋towanym opakowaniu, kt贸rych po otwarciu opakowania nie mo偶na zwr贸ci膰 ze wzgl臋du na ochron臋 zdrowia lub ze wzgl臋d贸w higienicznych, je偶eli opakowanie zosta艂o otwarte po dostarczeniu;
    3. rzeczy, kt贸re po dostarczeniu, ze wzgl臋du na sw贸j charakter, zostaj膮 nieroz艂膮cznie po艂膮czone z innymi rzeczami.

Reklamacje towar贸w i us艂ug

  1. Ka偶da towar kupiony w Sklepie Internetowym www.praktycznastronadietetyki.pl podlega reklamacji, zgodnie z obowi膮zuj膮cymi przepisami kodeksu cywilnego.
  2. W chwili odbioru towaru Klient zobowi膮zany jest sprawdzi膰 stan przesy艂ki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Klient obowi膮zany jest zg艂osi膰 ten fakt dostawcy i niezw艂ocznie skontaktowa膰 si臋 z EduProject Natalia Flasz. Uszkodzenie przesy艂ki w trakcie transportu b臋dzie uwzgl臋dniane na podstawie zg艂oszenia dokonanego u pracownika firmy kurierskiej w momencie dostarczenia przesy艂ki.
  3. W przypadku towar贸w wadliwych, uszkodzonych fabrycznie b膮d藕 niekompletnych EduProject Natalia Flasz gwarantuje ich wymian臋 na towar wolny od wad, pod warunkiem zg艂oszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesy艂ki.
  4. Reklamacj臋 nale偶y z艂o偶y膰 drog膮 pocztow膮 lub elektroniczn膮 na adres e-mail www.praktycznastronadietetyki.pl. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji towaru jest odes艂anie wadliwego towaru wraz聽z pismem reklamacyjnym na adres: EduProject Natalia Flasz z siedzib膮 w B臋dzinie 42-500, ul. 艢migielskiego 7b/26. Do towaru Klient za艂膮cza faktur臋 zakupu.
  5. W przypadku z艂o偶enia reklamacji, nale偶y wskaza膰 przyczyny reklamacji oraz informacje niezb臋dne do zidentyfikowania zam贸wienia. Do z艂o偶enia reklamacji mo偶e zosta膰 wykorzystany formularz reklamacji, kt贸ry w przypadku wybrania tej formy, nale偶y wydrukowa膰, wype艂ni膰 oraz przes艂a膰 razem z towarem. W przypadku reklamacji us艂ugi nale偶y wys艂a膰 skan orygina艂u wype艂nionego formularza na adres www.praktycznastronadietetyki.pl. Formularz reklamacji stanowi za艂膮cznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.
  6. EduProject Natalia Flasz rozpatrzy reklamacj臋 w terminie 14 dni i poinformuje Klienta o sposobie jej za艂atwienia.
  7. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Klient otrzyma zwrot zap艂aty za zakupione produkty w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji:
    1. w przypadku p艂atno艣ci za pomoc膮 przelewu 鈥 na konto bankowe, wskazane przez Klienta e-mailem lub w pi艣mie reklamacyjnym;
    2. w przypadku p艂atno艣ci kart膮 鈥 zwrot 艣rodk贸w zostanie wykonany bezpo艣rednio na kart臋 Klienta.
  8. W przypadku nieuwzgl臋dnienia reklamacji, towar zostanie odes艂any Klientowi wraz z informacj膮 o niezasadno艣ci reklamacji.
  9. EduProject Natalia Flasz nie ponosi odpowiedzialno艣ci za szkody wynik艂e z b艂臋dnego wykorzystywania zam贸wionych聽produkt贸w.

Przetwarzanie danych osobowych, Polityka prywatno艣ci oraz plik贸w cookies

  1. Administratorem danych osobowych przekazywanych w ramach serwisu jest EduProject Natalia Flasz z siedzib膮 w B臋dzinie 42-500, ul. 艢migielskiego 7b/26, NIP: 6252220520, REGON: 364913030.
  2. Klienci Sklepu Internetowego przekazuj膮 swoje dane osobowe niezb臋dne w procesie realizacji zam贸wienia oraz mog膮 wyrazi膰 zgod臋 na przetwarzanie tych danych dla cel贸w marketingowych i ewidencyjnych wy艂膮cznie na potrzeby Sklepu internetowego www.praktycznastronadietetyki.pl. Podanie przez Klienta jego danych i wyra偶enie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, z tym jednak zastrze偶eniem, 偶e niepodanie okre艣lonych w Regulaminie danych w procesie sk艂adania zam贸wienia uniemo偶liwia jego realizacj臋. Brak zgody Klienta na przetwarzanie jego danych dla cel贸w marketingowych i reklamowych nie wp艂ywa na mo偶liwo艣膰 sk艂adania przez niego zam贸wie艅.
  3. Szczeg贸艂owe informacje dotycz膮ce cel贸w przetwarzania danych osobowych, ich zakresu, kategorii os贸b/podmiot贸w, kt贸rym dane b臋d膮 mog艂y by膰 przekazane oraz czasu ich przechowywania zosta艂y uj臋te w klauzulach informacyjnych zamieszczonych w miejscach, w kt贸rych EduProject Natalia Flasz pozyskuje dane osobowe.
  4. Zasady wykorzystywania plik贸w cookies zosta艂y opisane w Polityce prywatno艣ci oraz plik贸w Cookies dost臋pnej pod adresem:聽聽www.praktycznastronadietetyki.pl/polityka_prywatnosci.
  5. Polityka Prywatno艣ci i plik贸w Cookies oraz klauzule informacyjne stanowi膮 integraln膮 cz臋艣膰 Regulaminu. Akceptacja Regulaminu oznacza r贸wnie偶 akceptacj臋 Polityki Prywatno艣ci i plik贸w Cookies. Przed rozpocz臋ciem korzystania ze Sklepu Internetowego Kupuj膮cy powinien zapozna膰 si臋 z Polityk膮 Prywatno艣ci.

Postanowienia ko艅cowe

  1. EduProject Natalia Flasz nie ponosi odpowiedzialno艣ci za podanie b艂臋dnych danych Klienta.
  2. Klient ma mo偶liwo艣膰 kontaktu ze sklepem internetowym, pod adresem:聽praktycznastronadietetyki.pl oraz telefonicznie pod numerem: 883917412.
  3. Zawarto艣膰 Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego.
  4. EduProject Natalia Flasz zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.聽Regulamin wchodzi w 偶ycie z chwil膮 opublikowania na stronie internetowej聽www.praktycznastronadietetyki.pl.
  5. Zamieszczone na stronie EduProject Natalia Flasz opisy towar贸w, us艂ug zdj臋cia oraz wszelkie innych materia艂y stanowi膮 w艂asno艣膰 EduProject Natalia Flasz i s膮 obj臋te ochron膮 wynikaj膮c膮 z ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2017 r. poz. 880).

Kontakt: EduProject Natalia Flasz z siedzib膮 w B臋dzinie 42-500, ul. 艢migielskiego 7b/26, tel: 883917412, adres e-mail:聽kontakt@praktycznastronadietetyki.pl, nr rachunku bankowego:

51 1140 2004 0000 3902 8266 3503

Za艂. Nr 1 do Regulaminu

WZ脫R FORMULARZA ODST膭PIENIA OD UMOWY
EduProject Natalia Flasz z siedzib膮 w B臋dzinie 42-500, ul. 艢migielskiego 7b/26, tel: 883917412 adres e-mail kontakt@praktycznastronadietetyki.pl

Niniejszym informuj臋 o moim odst膮pieniu od umowy sprzeda偶y, kt贸rej przedmiotem s膮:
鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹

Numer zam贸wienia鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹..

Data zawarcia umowy/odbioru 鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹..

Imi臋 i nazwisko konsumenta 鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹..

Adres konsumenta 鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹..

Prosz臋 o zwrot zap艂aconej kwoty na rachunek bankowy nr鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹

Data 鈥︹︹︹︹︹..
Podpis鈥︹︹︹︹︹︹..
Za艂. Nr 2 do Regulaminu

WZ脫R FORMULARZA REKLAMACYJNEGO
EduProject Natalia Flasz z siedzib膮 w B臋dzinie 42-500, ul. 艢migielskiego 7b/26, tel: 883917412, adres e-mail kontakt@praktycznastronadietetyki.pl
Przedmiot reklamacji:

鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹

Numer faktury 鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹

Data zawarcia umowy/odbioru 鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹..

Imi臋 i nazwisko konsumenta 鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹..

Adres konsumenta 鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹..

Zg艂oszenie reklamacji (opis wad i okoliczno艣ci ich powstania):

鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹..鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹.. .鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹..

Kiedy wady zosta艂y stwierdzone 鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹

Dzia艂ania naprawcze/偶膮danie reklamuj膮cego:

(___) wymiana rzeczy na woln膮 od wad,
(___) usuni臋cie wady,
(___) odst膮pienie od umowy.

W przypadku odst膮pienia od umowy prosz臋 o zwrot zap艂aconej kwoty na rachunek bankowy nr鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹

Data 鈥︹︹︹︹︹..

Podpis鈥︹︹︹︹︹︹.

ADNOTACJE SPRZEDAWCY 鈥 DECYZJA DOTYCZ膭CA REKLAMACJI

Reklamacja zosta艂a uznana/nieuznana z nast臋puj膮cych powod贸w:

鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹

Data otrzymania reklamacji 鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹.
Osoba rozpatruj膮ca reklamacj臋 鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹.
Data rozpatrzenia reklamacji 鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹.
Dalsze post臋powanie reklamacyjne 鈥 informacje dla Klienta

鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹.

鈥︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹︹
(Data i podpis Sprzedawcy)

Op艂ata za po艂膮czenie zgodnie z cennikiem/taryf膮 operatora鈥.